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SP:流されないために必要なこと

会社には決められたルールがあります。
なぜこのルールを守らなければならないか、守らなかった場合どうなるのか、社員及び内勤サポーターのひとりひとりにその認識をしっかり持ってもらうために、この度社内セミナーを実施しました。

今回のSPは、「流されないために必要なこと」。

今回はテーマは「セキュリティ」。
社内にある膨大な個人情報、企業情報の取り扱いについて、どのような点に注意しなければならないかという観点から、普段の業務の中で見落としがちなことや、気が付きにくい点についての内容を中心に実施しました。
我々の業務で、この見落とすことや、気がつかない事は絶対にあってはならないことですが、それでもその場ではそれが起こりうる要素がゼロではありません。
それをゼロにするために、お互いがその注意力を補完しあうことが必要です。「自分だけ大丈夫」では済まされないのです。そして、今回の社内セミナーで一番重要だったのは、それを怠ったら、どのような事が起きるかという点です。この認識がなければどうなるかというと、例えば忙しいからこのチェックはあとでやろうとか、自分はこっちのほうがやりやすいからこの方法でやってみようとか、このくらいはルールを外れても大丈夫だろうという勝手な判断するということが発生します。そうです。その場の状況に流され、いいようにルールを変えてしまうのです。なぜこのようなルールを作ったか意味を理解せず、勝手な行動をとったその結果は、必ずと言っていいほど思わぬ大きな問題に発展します。

実は、このテーマで社内セミナーをする以前に、社内のPC操作、そのルールについての勉強会をする予定でした。しかし操作についてマニュアルを基にした
説明の前に、まずその基となる意味を理解しないことが、大きなミスや問題に発展し、方法だけ教えるだけでは意味がないと判断し内容を修正、今回のテーマを基に認識を高めるための社内セミナーを実施することにしたのです。

内容としては、今までの事例や昨今、巷で発表されているトラブル原因なども含め、各自が持っている認識を高めるために、様々な要素を織り交ぜ、そして今後改善が必要な提議も含め、受講してもらいました。

受講したほとんどの者が、「今まで簡単に考えていました」「ルールを守る事の重大さに改めて気づきました」など、成果は上々でした。
今後も、この社内セミナーはテーマを変えて実施していきます。日常の業務に必要な認識をもっと高く持ってもらうために、状況に流されないためにのスキルと
認識を身に付け、PATに関わる全ての人に喜んでもらうことを全員が実感できるように進めてまいります。

MVP受賞者発表!!


雨後の緑が目に鮮やかな季節ですね。
今年は薔薇の花が当たり年だとか…皆さんはご覧になりましたか?
これからは紫陽花の美しさも増して行きますから、季節の移り変わりを楽しみにしたいなと思います。
花粉も落ち着き 湿度が高くなり お肌には潤いがあって良いですが、この時期からカビや食中毒菌の心配も出てきます、お住まいや職場などの環境を清潔に保ち健やかに過ごしましょうね。

それでは、MVP受賞者の発表へと移ります。
今回、見事MVPに選ばれたのは!!

クルーID11197  中林 さんです。
以下、推薦者新井からのコメントです。

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今回私がMVP に推薦するクルーは11197 中林さんです。

中林さんは、私が現場管理を行ったいる物流倉庫で女性リフトマンとして活躍しています。
「ミーちゃん!」の愛称で親しまれ、抜群な「熱心さ!」と「確実性!」と「笑顔!」とでクライアントや仲間からの信頼は厚く頼りになる存在です。
更に、早出要請や応援要請にも率先して協力してくれたり、現場における問題点や課題を挙げる時には、女性リフトマンならではの視点で本質を突いた新しい提案をしてくれています!
そんな「ミーちゃん」は、長期にわたって磨かれた技術や経験を元に、新人クルーへのコミュニケーションやケアは欠かせません。
自分が「ピンチ」の時には助けてもらい、何時も頼りっぱなしですいません…

けして大げさな話しではなく、
年齢や立場を越えてコミュニケーションが出来る能力は素晴らしいものがあると思います。

本当にいつも有り難う。
そんな「ミーちゃん」を一目見に、お仕事予約を入れるのも自分は「アリ」だと思いますよ!!!
これからもいつもの「笑顔」を絶さず、お身体には気を付けて頑張って下さい。