Monthly Archives: 8月 2015

SP:組織で戦う為の層を厚くする方法【その2】

PATでは、最近各得意先の担当変更や、
新しく取引が始まった就業先があり、各担当が現場に出向き、
実際に作業に入る機会が多くありました。

今月のSPは「組織で戦う為の層を厚くする方法【その2】」

先日のSP「組織で戦う為の層を厚くする方法」でご紹介したとおり、
PATの手配担当の多くは「現場あがり」です。
入社の経緯が登録スタッフからでなくても、
入社即現場投入ということもあり、ほぼ全員が
「自分の目で見て、肌で感じないと気がすまない(苦笑」と言う心持ちなのです、
または心持ちになっています。

スタッフへの仕事の案内から、お客様の現場担当者様とのやりとりに至るまで、
この要素は、今まで口酸っぱくなるくらいこのSPでもご紹介してきました。

担当変更においては、どんな綿密な申し送りをしても、
どんなに時間をかけた引き継ぎをしても、
現場で作業する事で、スタッフと交わした言葉から、
先方担当と交わした言葉から、自分の目で見て肌で感じた事には到底敵いません。

より現場に向き合う材料や武器を身につける為に
今度はまた現場に赴いていきます。

そして本社にて手配担当でいても、現場は「なまもの」です。
新しい情報や状況がどんどん生まれ、変化していきます。
その為に、旬の状況を確認する為にも現場で作業に入ります。

新しいスタッフが増えたり、新しい作業が増えたり、
先方の社員が増えたり、作業工程が変わったり、
色んな変化に対応できるように、そしてスタッフとの会話とリンクする部分を
増やす為に現場作業に入ります。

SP

そうして高めていく「個」の力が、社内でがっちり報連相を取る事で
どんどん層が厚い組織が出来上がってきます。
と言っても、この季節は現場も暑く、熱中症にも注意しなければならない、
現場は大変な状況でもあります。
しかし、そういった状況でも周囲に気を配り、
事故が起きないようなチームワークが必要です。

そういう意味でも現場を知る事で戦える組織にはじめてなる、
それを忘れずに、PATも今期あと2ヶ月!!
しっかり戦っていきます!!

7月のMVP受賞者発表!!

夏本番となりました。
気温も毎日35度くらいまで上昇し、日差しもとても強いですね。
皆さん、体調などしっかり自己管理し、元気に夏を過ごしましょう!

それでは、7月のMVP受賞者の発表にうつらせていただきます!!

見事MVPに選ばれたのは、U99049大和さんです!!!!
以下、推薦者松井のコメントです。

『大和さんは、PAT歴約2年。
これまで多くの就業先でお仕事をしていただき、
昨年秋頃からは、本社の内勤スタッフとしても働いていただいて、
現場勤務&本社勤務に大活躍中です!
現場勤務の際には、その日の状況報告をしてくれるのですがその情報量がとてもすごいです。
現場での作業内容、課題、問題点、そしてその場にいないと知る事が出来ない情報を
いつもとても分かりやすく報告してくれます。
「○○さんがメール配信にあったレギュラーのお仕事に興味を持っていました。」とか
「●●さんは、こんないいところがあります。」といったスタッフとのコミュニケーションも
積極的にとってくれています。

7月は、どうしても人出が足らず、通勤に往復3時間半近くかかる就業先に行ってもらったり、
数年ぶりにご依頼をいただいたお客様のお仕事に入ってもらったり、
時には、お休みの日を調整してもらって無理を言ってお仕事をお願いしたりと・・・。
大和さんには、「ありがとう!!!」の感謝の気持ちでいっぱいです。

そんな大和さんを2度目のMVPに選ばせていただきました。
事前にMVPに選出させていただくことを大和さんに伝えたところ、
「優秀でないと自覚しているのであまり褒めないでください」と言われてしまいました・・・。
この場を借りて言わせていただきます。
「全くそんなことはないです!!!」私達は、大和さんが現場にいれば大丈夫!!!
と絶大な信頼を置いています。

少し強引なお願いをしてしまう事があるかもしれませんが・・・
大和さんの許せる範囲で構いませんのでこれからも協力していただければとても嬉しいです。
これからもよろしくお願いします。』

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写真も快く撮らせていただきました!

大和さん

今後もその明るい笑顔keepで頑張ってください!!